網站設計的目的就是要提升信息的傳播效果,影響瀏覽者的認知、心理及態度,最終引導他們的行為。為了使網頁信息傳播獲得積極效果,降低和減少消極效果和無效果發生的幾率,就必須首先研究發送者的哪些因素會對傳播效果產生影響!
網站設計的符號是用以表示其他事物或狹義上承載信息的信道。它一般具有自身本來的意義和所代表的事物的意義,即顯義和隱義兩層信息。接收者只有破譯了符號的自身含義才有可能明白隱藏在自身含義背后的符號對象含義,即所發送的信息。如在網站設計ui中,以盾牌為按鈕的圖形符號具有兩方面含義,一方面就是指盾牌(顯性),而另一方面代表用戶安全(隱性)。
網站設計的符號自身含義可辨識度的高與低是接收者是否能夠準確破譯符號信息的第一步,要想讓接收者可以準確破譯符號的自身含義,需要考慮網站設計符號同構效應。所謂同構就是指構造或結構相同,是一種保持信息的交換 。在網站設計中,設計符號自身含義在發送者和接收者之間的相互流動與交換是建立在同構的基礎上。這里所說的保持同構簡化圖像不影響辨識的情況在網頁UI圖標中經常出現。網站設計師經常運用抽象簡化或象征化圖像的方法設計UI圖標就是利用同構來迅速準確地傳遞符號的自身含義,表達設計創意。
網站設計符號的創作不但要注意到簡約的視覺形象構架與接收者相應的視覺概念構架的相似性,而且也要關注事物的形體或運動結構本身與人的心理情感結構存在某種相似或一致性。符號論美學代表人物蘇珊.朗格(Susanne K.Langer)曾明確地指出:“藝術形式與我們的感覺、理智和情感生活所具有的動態形式是同構的形式,因此,藝術品也就是情感的形式或是能夠將內在情感系統地呈現出來以供我們認識的形式!币虼,網站設計符號的創作要善于借用一定社會環境和文化背景,造成具有情感化的同構藝術形式,來喚起接收者身心情感結構上的類似反應。比如某些UI圖標運用擬人化的設計符號來表達愉快、悲傷、憤怒等情感,運用不同的編排形式表現簡約的個性,運用不同的色彩符號表現和平、環保等,這樣不但可以提高符號自身含義的可辨識性,也可以增添符號自身含義的情感色彩,讓網站設計更加人性化,更具個性色彩。
網站設計符號時必須考慮到兩個方面
1.一個方面是符號的文化場效應,這是指作為網站設計信息編碼器的發送者與作為設計信息譯碼器的接收者之間具有相同的社會文化水平的情況下,信息傳播可以取得更好的效果。網站設計信息傳播的進行必須結合不同文化間的共性與個性,并與之達成一定的協調,這樣的網站設計信息傳播才能取得最好的效果。關于不同文化知覺比較的心理學實驗表明:對于一些簡單的知覺形式,不同文化的被試者基本都是以相同的方式來接受的,對于一些復雜的知覺形式,來自不同文化背景的被試者所得出的心理模式常常并不相同。正如信息論創始人之一香農曾經提出:信息傳播能否有效實現取決于信息發送者、接收者雙方共同經驗區域的大小以及雙方身心結構是否具有一致性。
一般說來,同一文化場的人們較之不同文化場的人們有著較大的共同經驗區域。如鳳凰網站設計的標志是由兩只鳳凰相互纏繞,盤旋飛舞共生在一個圓內,與道教的太極圖有形似之處。鳳凰是百鳥之王,象征著吉祥如意,是傳統東方文化的圖騰,太極意味著陰陽,是宇宙運行之道,象征萬物之和,世界之和!昂汀笔侵腥A文化的核心理念之一,也是鳳凰文化的精髓之一。對于基本擁有相同文化場的東方人而言,鳳凰網站設計的標志對象意義基本可以被理解,而對于擁有不同文化場的西方人而言,其標志的對象意義也許并不能被很好的破譯。因此,作為網頁信息發送者,必須要明確接收者所在文化場的特點,以人為本,對網站設計符號做出相關調整,例如考慮接收者的習俗、禁忌等等。同時,當網站設計信息需要在具有不同文化場的接收者之間傳播的時候,發送者要注意對符號對象含義進行說明,讓他們了解網頁符號系統的規則,以實現設計信息的傳播。
2.另外個方面是符號對象含義與網站設計環境的關聯性。鮑列夫曾經提出了“符號關系場”的理論,他認為:“符號的功能造成了符號關系場。要領會一個符號,必須首先知道符號本身的意義,同時根據符號所處的環境理解符號的對象含義。根據這一理論,網站設計中具有相同自身含義的符號在不同網站設計環境中具有不同的對象含義,因此也就包含完全不同的設計信息。
比如說當發送者將政府官方網站設計的按鈕設計成為擬人化、卡通化的形式,而作為設計符號的按鈕所處的網站設計環境給接收者的感覺是非常正式和嚴謹的,這時該符號的對象意義將不再是活潑可愛而是幼稚低俗。但是,當該按鈕被放在兒童產品銷售類網站上時,它的對象意義就不再是幼稚低俗而是活潑可愛。又如紫色作為一種色彩符號,在家居銷售網站上,它的對象意義是高貴華麗,而當用在食品銷售網站設計上時,它的對象意義卻是中毒變質。雖然,該按鈕的自身意義并沒有發生任何改變,但是由于網站環境的變化,導致其對象意義本質的更改。
在網站設計中,發送者常常會一再強調傳遞信息的符號要強烈、明快、醒目,但是對于符號所處的網站環境卻還沒有達到應有的認識高度。所以說,發送者在網站設計符號時,要考慮到該符號的網站環境對符號對象意義的影響,不要一味地追求設計符號自身的視覺沖擊力,以免造成接收者對符號對象意義理解的失誤。
信息發送者掌握并控制上文所提的這些因素,有助于瀏覽者更加準確、更加快捷、更加方便地獲取網頁相關信息。同時改變其態度,引導其行為,實現信息發送者的意圖和目的。