企業的發展壯大需要有良好的企業形象,優質的產品或服務,有相當知名度的品牌和深入人心的徽標,這些都是企業發展的構成要素.企業在實際的經營前一般要對這些識別企業的視覺要素進行系統的VI設計,這就是所謂的企業識別系統設計.
品牌是用于識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品或服務區別開來的商業名稱或標志.通常用文字,標記,符號,圖案餓顏色等要素或這些要素的組合構成.品牌名稱是指可以用語言稱呼的部分,也稱“品名”,如“奔馳”(BENZ),索尼(SONY)等.
一個完整的產品概念不僅包括產品實體本身,還應包括與之相關的生產企業,品牌和徽標.生產企業,品牌名稱和對應的徽標被消費者的認知度在很大程度上影響著產品營銷的效果和成敗.為了更好的理解企業名稱,品牌名稱和徽標在營銷中的作用和發展趨勢,我們首先要弄明白這幾個概念的含義.
企業名稱是指從事物質產品生產或提供有償服務的組織或者群體的代號,用于和其他從事同樣活動的組織或者群體進行區別.在進行企業命名時要遵循易讀,易記,體現企業經營內容和內涵的原則,還應該考慮企業的文化理念,所在地理區域等.
徽標是指品牌或企業中可以被認出來,易于記憶但是有不能用言語稱呼的部分,通常由圖案,符號或特殊顏色等構成.它一般包括企業的徽標和品牌的徽標,通常情況下我們稱它們為標志.標志一般都有其特定的含義,例如:中國聯通的標志是一個千年結,象征企業的電信業務四通八達,將不同地域的用戶連結在一起;奧迪轎車的標志是相連著的四環.
伴隨著社會經濟的發展,越來越多的企業誕生和新的產品推出, 如果每種產品都用不同的品牌,那么就會有越來越多的品牌在市場上銷售,這就會造成消費者在購買產品時產生困難.并且由于一些生產者在制定企業識別系統時,沒有充分考慮到簡潔,易記,同一的因素,出現了一個企業有幾個甚至幾十個品牌名稱和品牌標志的情況,這些往往造成了消費者選擇的困難和企業推出品牌時花費巨額的宣傳費用.
以索尼公司的企業識別系統設計來說明同一化的趨勢.索尼公司對于企業形象的勝利上非常關注的.即便是企業與產品的名稱,也必須準確和積極,比如公司名稱”索尼”就是這樣考慮的結果.索尼公司在1957年以前叫”東京通訊株式會社”,名字太長,毫無積極形象可言.1957年,公司聘請一批設計家,心理學家,廣告專家重新擬訂企業名稱,通過反復的研究,他們決定采用索尼這個名字.索尼英文為SONY,出自兩個考慮,一個是英語的音響(SONIC),另外一個是英語的乖孩子(SONNY),利用這兩個字眼的諧音組合而成一個四個字母,兩個開音節,全世界基本讀音一樣,字體采用比較單純的無裝飾線(類似中文的黑體)的埃及式克拉萊頓體,因此具有非常容易記憶,積極聯想的功能,對于促進索尼產品銷售,建立積極企業形象起到非常重要的作用.
除了索尼公司外,像荷蘭飛利浦公司的所有產品(包括音響,電視,燈管,顯示器等)都以“PHILIPS”為標志;佳能公司生產的照相機,傳真機,復印機等所有產品都使用“CANON”為標志,連它的中文名稱”佳能”也是由“CANON”音譯過來的.由此可見,企業名稱,品牌名稱和徽標同一化的企業很多,特別是一些世界知名的大型企業更上如此.這種同一化給企業和消費者帶來哪些好處呢?
(一) 企業名稱,品牌名稱和徽標同一化給企業帶來的好處,主要有以下幾個方面:
1. 企業名稱,品牌名稱和徽標同一化有利于擴大產品知名度,更好的樹立企業形象.由于采用了同一的標識,消費者更容易的記著了這些簡潔明快,易讀易記的符號.消費者記著了品牌名稱也就記著了它的標志和企業名稱,這樣有利于企業更快更好的在消費者心目中樹立起企業的形象.
2. 企業名稱,品牌名稱和徽標同一化有利于企業更方便的管理自己的企業識別系統,保護自己的合法權益.同一標識避免了要分別保護企業名稱,品牌名稱和徽標所花費的時間和資金,一個企業只需要保護好一個統一的標識句可以達到維護自己企業識別系統的目的.
3. 企業名稱,品牌名稱和徽標同一化有利于企業擴大產品的組合.為了適應市場競爭的需要,企業常常會同時生產多種產品.值得注意的是,這種產品組合是動態的概念,依據市場的變化,不斷地開發新產品,淘汰市場不能繼續接受的老產品.如果企業在每開發新的產品就要推出多個品牌或是標志時,企業必將投入很多的資金來宣傳這些新的品牌,這樣做顯然是不明智的.如果公司使用同一個標識就要輕松的多,并且由于消費者對于某個企業或品牌產生了偏愛,在購買該公司其他相同名稱的不同產品時就要容易接受的多.
(二) 企業名稱,品牌名稱和徽標同一化給消費者帶來的益處,主要有以下幾個方面:
1. 企業名稱,品牌名稱和徽標同一化便于消費者辨認,識別所需商品.隨著科學技術的發展,商品的科技含量日益提高,對消費者來說同類商品間的差別越來越難以辨別,即便是同一企業也會由于生產很多類型不同的產品而使消費者難以弄明白它們的生產者是否為同一個廠家.有了企業名稱,品牌名稱和徽標同一化后,消費者就可以由一個標識來辨別,選擇商品或服務.
2. 企業名稱,品牌名稱和徽標同一化有利于維護消費者的利益.有了這種統一的企業標識企業為了維護自己的企業形象就會自覺地恪守給予消費者的承諾,對每一款產品負責.這樣一來消費者在無形中就獲得了穩定的購買利益.
3. 企業名稱,品牌名稱和徽標同一化有利于消費者得到更多的利益.由于企業在推出自己的企業品牌或名稱時要花費巨額的費用來進行廣告宣傳. “羊毛出在羊身上”,這些費用都將會以產品成本的形式分攤在每件商品上,這樣商品的價格必然會升高,其實質是消費者來埋商品廠家做廣告宣傳自己企業和品牌的單.企業不可能不做宣傳,但是我們可以盡量減少企業在廣告宣傳時所傳達的信息項目,這樣就可以通過把企業名稱,品牌名稱和徽標同一化來實現.分攤在每件商品上的額外費用少了,在保證企業一定空間利潤的情況下,商品的總體價格也就降低了,消費者成了最終的受益者.
以上說明了在當前企業VI設計(識別計劃系統)中,企業越來越地考慮把企業名稱,品牌名稱和徽標同一化的趨勢.這是信息社會經濟發展越來越快的刺激作用所導致的.
能夠擁有一個瑯瑯上口,簡潔明快的企業標識來代表企業名稱,品牌名稱和徽標固然是一件大多數企業所期待的.但是在現實中,這種充滿了藝術性和創造性的標識并不是可以輕易獲得的,它往往需要企業管理者和企業形象識別設計師付出艱辛的勞動才有可能獲得.在企業標識設計過程中,一般應堅持以下幾個羈絆原則:
1. 簡潔醒目,易讀易記
簡潔醒目的識別標識給信息接受者以強烈的視覺沖擊力,易讀易記更是在紛繁世界中區分信息的基本要求.
2. 構思巧妙,暗示屬性
一個與眾不同的企業標識設計,在設計上還應該充分體現企業的內涵,體現企業品牌的特點,暗示產品的優良屬性.
3.避免雷同,超越時空
標識設計雷同是實施企業形象運營的大忌,因為企業要樹立自己的企業形象和品牌,就要不斷提高知名度,超越競爭對手。雷同的標識只能會使消費者對企業形象含糊,從而有損企業自身。例如:“小護士”是一種美容產品品牌名稱,一些不法廠商推出了“小護土”來魚目混珠,結果只能是消費者對其產品產生厭惡,根本不可能樹立起對該產品的信心,更不要說提升該企業的形象了。
總之,隨著企業對企業識別系統設計重要性認識的提高和市場營銷策略的研究,越來越多的企業把企業名稱,品牌名稱和徽標采用同一標識來代替,這有利于規范市場行為,提高營銷效率。在給消費者帶來利益的同時,也給企業帶來了整體,嚴謹的企業形象,從而更有利于企業的發展。因此可以說企業名稱,品牌名稱和徽標的同一性是企業識別系統設計的一個發展趨勢。
4 富蘊內涵,情意濃重
品牌大多都有其獨特的含義和解釋或釋疑。有的就是地名,有的是一種產品的功能,有的或是一個典故。富蘊內涵,情意濃重的標識,能喚起消費者和社會公眾美好的聯想,從而使其倍受青睞。
江蘇紅豆集團抓住紅豆是美好情感的象征物,把它作為自己公司的服裝品牌和企業名稱,從而使“紅豆”具有教高的知名度。紅豆是一種植物,又名相思豆,提起它,人們就會想起唐代王維的那首千古絕唱,勾起人們的相思之情。把“紅豆”作為品牌,表達了企業對消費者的關愛。年輕的情侶通過互贈“紅豆”服裝表達愛慕之意,離家的游子以紅豆服裝寄托思鄉之情。紅豆服裝正是借“紅豆”這一富蘊中國傳統文化內涵,情意濃重的品牌名稱紅起來的。